Lejour é confiável? Quem está por trás, Fast Shop, segurança e saques

A Lejour é uma plataforma brasileira de casamento: o casal monta um site com as informações da festa e uma lista de presentes em dinheiro, e os convidados presenteiam pelo próprio site. Na página inicial, a empresa diz que "mais de 300 mil casais já usaram a Lejour". É um número da própria Lejour, que não conseguimos conferir de forma independente.

O que dá para conferir é o cadastro da empresa. Consultamos o CNPJ na BrasilAPI, que espelha os dados da Receita Federal, e comparamos com o rodapé do site em 14/10/2026.

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Para checar por conta própria, basta pesquisar o CNPJ em uma consulta pública de cadastro de empresas, como a da Receita Federal, e ver a situação cadastral e a data de abertura.

Não. A Lejour e a Fast Shop são parceiras, e não há fonte oficial de compra da Lejour pela Fast Shop. Em 14/10/2026, a parceria aparece nos dois sites:

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• o cabeçalho de lejour.com.br traz o logo "Fast Shop + le jour";
• a Fast Shop tem uma página de lista de casamento que apresenta a "lista Lejour + Fast Shop", com depoimentos de casais sobre ela.

Na Lejour, todos os presentes da lista são virtuais. O convidado escolhe um presente, paga, e o valor entra como crédito em dinheiro no painel do casal. Do crédito, o casal saca por Pix. O caminho completo, segundo a central de ajuda da Lejour, é este:

Se vocês contam com o dinheiro para uma data, como o sinal do buffet, lembrem que o presente pago no cartão só vira crédito 15 dias corridos depois da compra.

Prazos e regras podem mudar, então confira os da central de ajuda no momento de criar a sua lista.

Nenhuma plataforma garante segurança absoluta, mas a central de ajuda da Lejour descreve três travas:

• Saque só para o CPF de quem publicou a lista. A chave Pix informada deve pertencer ao mesmo CPF responsável pela publicação da lista. Ou seja, o saque não vai para uma conta de outra pessoa.
• Validação de identidade antes do primeiro saque. A Lejour pede documento com foto e selfie. É a etapa que liga a lista a uma pessoa real antes de o dinheiro sair.
• Painel e saldo sem prazo para sumir. O site do casal fica público até 90 dias depois do casamento. Depois disso, os convidados não acessam mais o site, mas o painel de administração "permanece ativo por tempo indeterminado", segundo a central de ajuda, e dá para resgatar o saldo por ele.

Não encontramos certificação de segurança nem o nome do processador de pagamento publicados. A página "É seguro utilizar a Lejour?" da central de ajuda é genérica e diz só que a empresa leva a segurança a sério.

Uma atitude sua ajuda e não depende da Lejour: confira que o endereço que você acessa é mesmo lejour.com.br.

Criar a lista é grátis no plano Basic. A Lejour cobra uma taxa sobre os presentes, de 2,99% a 3,89% conforme o plano (3,89% no Basic, em 14/10/2026), e o casal escolhe se ela sai do valor que recebe ou é somada ao que o convidado paga. Os planos pagos, Premium e Pro, baixam a taxa e são pagos uma vez. A comparação entre os planos está em:

Em 14/10/2026, a Lejour tinha reputação Ótima no Reclame Aqui nos últimos 12 meses, com nota 9,5 e 22 reclamações no período, todas respondidas. Por que as abas de 6 meses e de 2025 aparecem como "Sem Reputação" e o que mais aparece nas queixas estão no artigo sobre a Lejour no Reclame Aqui.

O Em Casa com Cecília tem uma parceria com a Lejour. O link do nosso botão é um link de indicação: se você criar a conta por ele, o site pode receber uma comissão da Lejour. Para o casal, não muda nada: você não paga mais, não ganha desconto e não recebe benefício extra por entrar por ele. Por isso não chamamos de cupom, e a Lejour não tem código para digitar. O plano Basic continua grátis do mesmo jeito.

A indicação só conta para cadastros feitos pelo link: entrar por ele ajuda o site e não custa nada a mais. Se preferir, entre direto pelo site da Lejour; a lista e as taxas são as mesmas. As condições da parceria ficam na página da Lejour no Em Casa com Cecília, e o passo a passo do cadastro está no guia de como criar a lista.

Do ponto de vista da confiança, sim. É uma empresa com CNPJ ativo desde 2017, trabalha com a Fast Shop, libera o saque só por Pix para o CPF de quem publicou a lista, depois de confirmar a identidade, e tem reputação Ótima no Reclame Aqui nos últimos 12 meses. O plano Basic permite começar sem pagar nada e ver se o formato serve ao casal.

Os cuidados são de conta, não de confiança. A taxa de 3,89% do Basic pesa mais conforme a lista cresce, e vale comparar com os planos Premium e Pro se a expectativa de presentes em dinheiro for alta. No cartão, o dinheiro só fica disponível 15 dias corridos depois da compra, então quem precisa do valor logo deve pensar nisso. E, como o presente é crédito em dinheiro e não produto enviado, a Lejour serve a casais que querem receber em Pix, e não a quem quer ver cada item chegar em casa.